Informativa sulla Privacy

Categorie di dati raccolti

Per offrire un ambiente funzionale e protetto, elaboriamo i seguenti tipi di informazioni:

  • Dati di identità e contatto: Nome completo, indirizzo e-mail e data di nascita per la verifica obbligatoria della maggiore età (18+).
  • Dati tecnici e del dispositivo: Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo e identificatori hardware.
  • Dati di utilizzo e attività: Registrazioni della tua interazione con l'interfaccia, durata delle sessioni e funzioni tecniche utilizzate.
  • Dati transazionali: Dettagli relativi a depositi, prelievi e cronologia delle attività dell'account.
  • Comunicazioni di supporto: Registrazioni delle richieste inviate al nostro centro di assistenza tecnica.

Basi legali per il trattamento

Il trattamento delle tue informazioni si basa sui seguenti precetti legali:

  • Necessità contrattuale: Per gestire la registrazione del tuo account e fornire i servizi richiesti.
  • Interessi legittimi: Per mantenere la sicurezza della piattaforma e prevenire frodi tecniche.
  • Obbligo legale: Per conformarsi alle normative spagnole relative alla verifica dell'identità.
  • Consenso: Quando hai esplicitamente accettato di partecipare ad analisi specifiche o di marketing.

Utilizzo delle informazioni

I tuoi dati vengono impiegati principalmente per configurare il tuo profilo utente, offrire un supporto tecnico efficiente e garantire la stabilità del sistema. Inoltre, monitoriamo l'attività per rilevare comportamenti non autorizzati e rafforzare i protocolli di protezione digitale.

Conservazione dei dati

Conserviamo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui sono state raccolte, inclusi i requisiti legali o di audit. Trascorso tale periodo, i dati vengono eliminati in modo sicuro o resi anonimi.

Condivisione dei dati e trasferimenti internazionali

Non vendiamo le tue informazioni personali. I tuoi dati possono essere condivisi con fornitori di servizi tecnici che agiscono sotto rigorosi accordi di riservatezza. Se i dati vengono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, implementiamo garanzie legali per garantire un livello di protezione equivalente allo standard spagnolo.

Misure di sicurezza tecnica

Applichiamo sforzi organizzativi e tecnici ragionevoli per proteggere le tue informazioni da accessi non autorizzati. Tuttavia, nessuna trasmissione via Internet può essere garantita come assolutamente inviolabile.

Diritti dell'utente

In conformità con la normativa applicabile in Spagna, si hanno i seguenti diritti:

  • Accesso: Richiedere una copia dei dati che conserviamo su di te.
  • Rettifica: Correggere informazioni imprecise o incomplete.
  • Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei tuoi dati a determinate condizioni legali.
  • Opposizione: Opporsi a trattamenti specifici basati su interessi legittimi.

Contatto per la privacy

Per esercitare i tuoi diritti o sollevare dubbi riguardo a questo documento, puoi contattare il nostro team via e-mail: spinbetter_support@gmail.com